- Kompleksowość i integracja
- Wielozakładowość
- Wielojęzyczność
- Powielarność
- Skalowalność – małe, średnie firmy
- Rozwój – zakresu i formy, rozwój wraz z klientem
- Łatwość obsługi
- Umożliwienie przechowywania i udostępniania dokumentów i obiektów powiązanych z bazami danych systemu